Elabore uma mensagem clara Administre as emoções Foque na solução Anda sem tempo? Atualize seus conhecimentos com as leituras da coleção Sua Carreira em 20 Minutos, elaborada pela Harvard Business Review Press. Se você evita ter conversas difíceis e importantes por medo da reação das pessoas e das suas próprias emoções, este livro traz boas notícias. Com ele, você vai aprender a se comunicar de forma construtiva, não combativa, e se sentir mais confiante e seguro para se posicionar e dialogar com os outros. Entre outras coisas, este livro vai ajudar você a: • Descobrir o que está no cerne do conflito • Identificar e gerenciar as emoções envolvidas • Preparar-se para a conversa • Escutar ativamente e responder com empatia • Manter uma postura flexível • Chegar a um acordo com a outra parte sobre como seguir em frente

Informações sobre o Livro

Título do livro : Conversas desafiadoras (Sua carreira em 20 minutos – HBR)
Subtítulo do livro : Elabore uma mensagem clara. Administre as emoções. Foque na solução.
Série : Sua carreira em 20 minutos – HBR
Autor : Review, Harvard Business
Idioma : Português
Editora do livro : GMT Editores Ltda.,Editora Sextante,Editora Sextante
Capa do livro : Mole
Ano de publicação : 2022
Quantidade de páginas : 112
Altura : 180 mm
Largura : 120 mm
Peso : 150 g
Material da capa do livro : Não Aplica
Com páginas para colorir : Não
Com realidade aumentada : Não
Coautores : Não aplica
Tradutores : Schild Marcelo
Gênero do livro : Negócios, finanças e economia
Subgêneros do livro : Negócios e economia
Tipo de narração : Conto
Versão do livro : Mole
Tamanho do livro : Mole
Coleção do livro : Não aplica
Acessórios incluídos : Não aplica
Idade mínima recomendada : 0 anos
Escrito em letra maiúscula : Não
Data de publicação : 09-02-2022